Tekirdağ Su Kanalizasyon İşleri (TESKİ) Genel Müdürlüğü bir gazete de çıkan “TESKİ Sabırları Zorluyor” başlıklı habere yaptığı basın açıklamasıyla cevap verdi.
1.85 TL HİZMET BEDELİ ALINIYOR
Haberde ön ödemeli su yükleme cihazlarında avans yükleme ibaresinin kaldırıldığından ve vatandaşın mağdur olduğundan bahsedildiği aktaran TESKİ, yaşanan durumun bu şekilde olmadığından bahsederek “Tekirdağ Su ve Kanalizasyon İdaresi (TESKİ) Genel Müdürlüğü ile Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. arasında 01.11.2017 tarihinde vatandaşlarımıza kolaylık sağlamak amacıyla “Sumatik ile Tahsilat Sözleşmesi” imzalanmıştır. İlgili sözleşmeye istinaden vatandaş tarafından firmanın cihazı ile su yüklemesi yapıldığında firma tarafından 1.85 TL hizmet bedeli alınmaktatır. Zira verilen hizmet kurumsal değil özel hizmet niteliğindedir. Vatandaşlarımız şubelerimizden aynı işlemi yaptıkları takdirde herhangi bir hizmet bedeli ve ücret alınmamaktadır.
SUMATİKTE HİÇBİR ZAMAN AVANS YÜKLEME MENÜSÜ OLMADI
Sumatik kurulum tarihinden itibaren, avans yükleme menüsü hiç bulunmamış olup dolayısıyla kapatılan bir menü söz konusu değildir. Avans yüklemesi yapmak isteyen abonelerimiz TESKİ İlçe Şube Müdürlüğü binalarında 17.00-24.00 saatleri arasında avans yüklemesi yapabilmektedirler.
MEKANİK SAYAÇ SİSTEMİNE GEÇİN
Mekanik ve ön ödemeli kartlı sayaçlarda ay içinde tüketilen m³ ile ay içinde yüklenen m³ hesaplamasında sistemsel olarak herhangi bir farklılık yoktur. Sık sık TESKİ şubelerine ve Sumatiklere giderek ön ödemeli sayaçlarına su yüklemesi yapmak istemeyen TESKİ abonelerine, mekanik sayaç sistemine geçmeleri ve otomatik ödeme talimatı vererek ödemelerini gerçekleştirmeleri önerilir.” Şeklinde açıklama yaptı.
Haber: Mehmet Selçuk GÖÇ
